Click to order
Total: 
Payment method
Нажимая на кнопку выше, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Мы надеемся, что вам понравятся произведённые нами товары и вы останетесь довольны покупкой, но, если это необходимо, заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня получения в интернет-магазине.
При покупке в шоуруме в Москве заказ возможно вернуть в течении 14 дней.

Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым: сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращённого товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для оформления возврата необходимо связаться с нами, написав на почту moymartbrand@gmail.com или позвонив по номеру телефона +7 926 388-04-95.

Если товар приобретен в онлайн-магазине — возврат товара осуществляется за счёт покупателя (курьером).

Курьеры приезжают в будние дни с 10:00 до 18:00 (учитывайте эти моменты, чтобы выдержать интервал в 14 дней возможного возврата).
Как и когда вернут деньги
  • Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчёт начинается на следующий день после того, как вы вернули товар в магазин. Если вы вызывали курьера за возвратом, отсчёт начинается на следующий день после поступления товара на наш склад.

  • Если вы оплачивали заказ при получении, мы переведём деньги по реквизитам в заявлении на возврат. Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.

  • Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Обмен
Если купленная на нашем сайте одежда вам не подошла по форме, размеру, фасону, цвету, вы можете обменять её при условии, что товар не был в употреблении и сохранены все его свойства. Для обмена и возврата товара свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным на сайте.
Дополнительная информация
Обработка заказов производится в рабочие дни с 10:00 до 16:00.
Заказ обрабатывается в течение часа. В случае, если заказ поступил после 16:00, Ваш заказ будет обработан на следующий рабочий день. При заказе в пятницу после 17:00 отправка со склада будет осуществлена в понедельник.

  • День заказа в срок доставки не включён.
  • При доставке в пункт выдачи заказ хранится 10 дней.
  • При возврате заказа, стоимость доставки не возвращается.
  • Срок доставки в удалённые регионы может быть увеличен транспортной компанией.